為了提升群眾就醫(yī)體驗的滿意度,縮短群眾候藥時間,解決群眾自煎中藥存在的各種煩惱及問題,我院成立了代煎代送中心,為患者提供代煎中藥及配送到家服務(wù)。
一、赤坎區(qū)內(nèi)的群眾我們免費將煎好的中藥湯劑送到家。
二、赤坎區(qū)外的群眾如需代送,我們將委托優(yōu)質(zhì)快遞公司配送到家(快遞費用到付)。
三、赤坎區(qū)內(nèi)的早上12點前開出的處方,我們于當天下午17點前將中藥湯劑送到家,下午17點前開出的處方,當天晚上21點前將中藥湯劑送到家。赤坎區(qū)外的按以上時間交付給快遞公司配送。
四、代煎配送指南:
1、門診需要代煎代送的患者:醫(yī)生開具處方時,告訴醫(yī)生您的詳細配送地址及聯(lián)系電話 →交納藥費及代煎費(2.20元/劑)→醫(yī)院派專人負責配送到您的家門口。(赤坎區(qū)內(nèi)免費配送,赤坎區(qū)外的交付給快遞公司配送,快遞費用到付)。
2、門診需要代煎無需代送的患者:醫(yī)生開具處方→交納藥費及代煎費(2.20元/劑)→按時到醫(yī)院本部中藥房取藥。
3、住院患者的中藥湯劑、外洗劑全部選擇由“代煎代送中心”調(diào)配及煎煮,專人送到病區(qū)。
以上服務(wù)從2018年5月29日開始代煎代送。